为了把创先争优和优质服务两者有机结合，5月25日下午，工商管理系在该系实训室启动“文明优质服务年”主题活动，全系老师和员工代表参会。

一直以来，工商管理系十分重视精神文明建设。开展优质服务主题活动是开展创先争优的重要一环，并应将每年一次优质服务形成一个服务文化制度，并通过创先争优，促进行政服务教学、教学服务员工、员工服务社会，努力营造良好的社会环境。
　　在动员大会上，党总支书记李相勤宣读了《工商管理系2017年文明优质服务活动实施方案》，要求希望全体职工坚持创先争优的精神，认真贯彻本次“以优质服务为核心，创建优质文明服务”的活动主题，注意仪容仪表、文明用语，切实做到服务员工、服务学院、服务社会，要求大家在细节上见真功夫，更好地提供真诚、关爱、热情和便捷的优质服务。系主任万久玲公布了系办公室（69306898）和团总支（69309808）两个服务热线。

（供稿：沈莉莉  审稿：李相勤）